公司官网成为了公司的必须，又是曾几何时，我们的公司运营推广离不开网络。也许公司八成的生意都是来自互联网，公司的官网成为了主要的业务来源。

一、网站的作用?

这虽然是一个老生常谈的问题，但还是非常有必要说一说的。为什么呢?因为我们很多创业者或公司老板，始终没能正确理解网站的核心作用。我知道你会争辩!你会说网站的作用无非是提升企业形象、宣传推广公司品牌、销售公司产品、获取客户反馈、让客户通过网络找到我们、降低成本提升公司竞争力等。

对，你说的没有错，但说了这么多，你知道你最需要网站来为你做什么吗?这才是对你公司而言的网站的核心作用，如果没能理解到这一层，我没有理由相信你能利用好你的网站?尤其是创业之初你没有必要考虑太多，只要认准一个核心点来确定做网站就可以了。

下面来说说企业网站最核心的作用吧!网巢认为企业网站的核心作用有三点。

1、展示作用，用客户最容易接受的方式展示你的业务和产品，明确的告诉客户你是谁，你能为客户做什么，你有什么优势?

2、销售作用，如果你做的是实体产品，网站可以直接实现在线销售的功能，如果你做的是服务可以获得客户线索跟进销售。

3、客服作用，客户在选择服务和产品的过程中，会出现各种各样的问题，售后也会出现各种各样的问题，你的网站可以安装在线客服来解决客户的问题，也可以把大多数客户的问题发布在网站显眼的地方，让客户自己查看解决疑问。

二、网站带来的烦恼?

此时你可能会想，我做网站是能为公司带来好处才做的，怎会带来什么烦恼呢?诸位客官不要着急，且听网巢一一道来。首先创业之初的你没有专业的人才来打理网站，不能及时处理客户的咨询网站内容也一团糟，结果是给公司带来了负面影响给企业形象带来损失。更重要的是网站没人打理是不可能产生效果的，最终可能成为食之无味弃之可惜的鸡肋，成为企业的包袱!

通过调查，很多企业网站做好了后再也没有管过，没有更新过内容也没有专人维护，更别说专业的人员了，导致网站的营销性信息不全面，产品没能得到合理的展示，甚至很多产品都没有展示，展示的信息也不准确，文案也做的错漏百出。如此给客户留下的必定是糟糕的形象，这难道不是网站带来的烦恼吗?

三、你的业务渠道是什么?

认清了企业网站的作用及可能带来的烦恼，你就可以开始考虑需不需要建网站的问题了。你需要认真的问自己几个问题：你目前的业务渠道是什么?是否需要网站来更好的解决渠道问题?你的服务或产品需不需要通过网站展示?需不需要通过网络来销售?所产生的问题是否能通过其他方式解决?

如果你的渠道在线下你做的是线下业务，如果开通网站能否为你的业务带来帮助?如果你的业务渠道是其他第三方的网络平台，是否需要开通自身网站来辅助业务的展开?你的业务是否到了瓶颈期，是否需要通过网站来拓宽业务渠道?如果你的回答是是?那么下决心做个好网站吧，并且要用心的维护网站。

四、你的产品或服务所面向的客户群体习惯什么方式?

这是你一定要弄明白的问题，否则你的业务会越来越难做。如果你是做家政类业务的，如搬家、维修之类，大多数的人首先会去58、赶集等分类信息网站寻找，客户的这些需求都是比较着急的，所以留下电话沟通是最好的方式。如果你是做儿童摄影的，妈妈们喜欢逛育儿论坛加妈妈群聊天，因此客户最习惯的方式是通过论坛和qq沟通。如果你是买服装的，客户更多的是上淘宝京东等网站，因此开通淘宝京东店铺是必须的。

如果你的客户是一群IT男，他们习惯通过电脑浏览网页的方式，如果你的客户是一群爱生活的年轻人，相信我刷微博微信吧，你会有意想不到的收获。反之如果你的客户群体是一群不会上网的人，那你做网站别人就会骂你傻逼了;但这并不是说你的客户群里经常上网，就一定要做一个网站。你看现在做微商的哪个有自己的网站呢?都不过是微信上加加好友刷刷屏?

五、是否有可替代网站的方式?

之所以把一个需不需要做网站的问题，扯出这么多似是而非的段子，无非是想告诉大家一个思考的方式。如果你没有专业的人来维护运营网站，请不要做网站，利用淘宝店、微店、QQ空间、新浪微博等，任选其一就可以抵得上一个基础网站的功能了，甚至有过之而无不及。如果你打算放开手脚在互联网上掀起一场腥风血雨，那么网站是你必须做的一个平台。如果网站在你的业务体系中，发挥的作用很小，小到可以忽视，那么请暂时不要做网站。